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全能型督导六项核心技能(成都,6月25-26日)

时间:2019-05-23
  • 发布:mand04 (发送站内信息)
  • 公司: 北京曼顿企业管理咨询有限公司
  • 浏览:
  • 联系人:鲍老师
  • 邮箱:2694243330@qq.com
  • QQ: 1017196103
  • 电话:13810210257 010-56133998
  • 网站:http://www.mdpxb.com
  • 地址:北京市海淀区
  • 信息描述

    全能型督导六项核心技能(成都,6月25-26日)
    【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
    【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
    【培训日期】
    成都,2019年6月25-26日;广州,2019年7月23-24日
    成都,2019年8月27-28日;广州,2019年9月24-25日
    成都,2019年10月22-23日;广州,2019年11月19-20日
    成都,2019年12月17-18日
    【培训地点】成都、广州
    【培训对象】总经理、运营总监、区域经理、督导人员、渠道经理、零售经理、经销商老板以及有待培养的店长等

    【课程背景】
    1、品牌连锁版图不断扩张,督导不是空摆设,究竟如何发挥区域督导在运营组织架构中的强大作用,推动区域业绩持续增长?打败竞争对手?
    2、区域督导能量大吗?从单店到多店,从执行者到管理者,角色的转变,责任的加重,让众多的新手督导无所适从。怎么办?
    3、政策的传达、目标的执行、门店的巡查、问题的解决、业绩的提升,不知如何有计划的推动?为什么门店店长店员不欢迎督导的到来,认为督导就是来找茬来的,怎么办?
    4、区域市场布局战略没有领会,亏损门店一大片,区域督导如何制定策略,确保区域市场生意快速破冰?
    5、中小民营企业资源有限,必须一人多岗,如何平衡区域督导的个人能力与区域业绩挂钩?股权激励?合伙人制度?绩效考核如何设计?

    【课程收益】
    1、将从督导的角色认知、巡店管理、目标管理、员工激励、现场管理、门店教练等全方位打造全能督导。
    2、通过学习,督导可以独挡一面,能够更加有效管理一个区域。
    3、大大提升督导沟通协调,完成业绩目标的能力。
    4、为连锁企业打造一支督导铁军。

    【课程大纲】
    第一单元:如何做好角色认知?
    一、督导在品牌连锁门店运营中的重要性
    二、督导在企业中的三大角色
    三、督导应具备的五项素质
    四、督导应掌握的品牌区域市场布局策略
    五、区域督导日常工作流程是什么
    【本单元落地工具】:3W角色定位法、区域市场布局板块化策略、督导工作指导手册

    第二单元:如何做好巡店管理?
    一、哪些是你要关注的店铺
    二、如何提升店长
    1、店长的工作职责是什么
    2、店长日常工作流程是什么?
    三、如何提升区域门店的单店业绩
    1、淡季做什么?
    2、旺季做什么?
    3、如何将促销效益最大化
    4、如何消灭区域不盈利的门店
    四、巡店的业绩价值体现
    1、巡店前做什么
    2、巡店中做什么
    3、巡店后做什么
    【本单元落地工具】:终端巡店五步法、巡店工作指导手册

    第三单元:如何做好目标管理?
    一、请思考:多店管理和单店管理的区别是什么?
    二、请思考:如何做好多店管理?
    三、如何做好区域门店的目标管理?
    1、目标的定义
    2、制定目标的来源取向与合理性
    3、订立目标的五连环要素及实操技巧
    计划——我想做什么?
    组织——我打算怎样做?
    编员——谁来做?
    执行——确保结果符合要求?
    控制——检查结果并不断检讨如何改进?
    4、目标管理练习题
    【本单元落地工具】:目标管理五连环

    第四单元:如何做好现场管理?
    一、 现场管理的目的
    解决问题,提升业绩
    二、目前门店存在的问题
    1、执行力差
    2、门店问题拖延不解决
    3、区域督导与门店关系对立
    三、现场操作:现场管理五步法
    四、工欲善其事,必先利其器
    督导自我突破的每月学习计划
    五、案例分析
    【本单元落地工具】:现场管理五步法、督导自我突破的七层境界

    第五单元:如何做好员工激励?
    一、什么样的人是我们想要的人?
    二、如何发现人才?
    三、如何打造杀手?
    四、如何留住那颗心?
    五、如何有效激励区域店长和他们的员工?
    1、努力创造理想环境:公平、公开、公正
    2、硬指标:薪酬,如何设立?
    3、良性竞争,如何做到?
    4、授权激发员工的积极性,如何有效操作?
    5、快乐工作让每个人有个好心态
    6、负激励:批评、惩罚也要讲究技巧
    7、员工激励是个系统工程,如何建立合适的销售激励系统?
    六、店长上交的“问题”员工,如何协助管理?
    【本单元落地工具】:员工激励原理、门店销售十大军规指导手册

    第六单元:如何做好门店教练?
    一、什么是教练
    二、教练的意义
    三、如何成为一名优秀的教练
    四、门店教练的技巧
    1、如何辅导新员工
    2、如何培养员工的责任感
    3、如何帮助绩效不佳的员工
    4、给与反馈的技巧
    五、 如何设定辅导目的和目标
    1、老员工教练要点?
    2、三个有效的辅导时机?
    3、因人而异的辅导方式
    4、工作辅导的四个步骤
    5、教练的四大基本技巧:聆听、询问、区分、回应
    六、角色模拟与案例点评
    【本单元落地工具】:优秀教练素质模型、教练工作四步法

    【费用及报名】
    1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
    2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
    3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
    4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
    5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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