高情商的管理沟通技巧(成都,9月5-6日)
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高情商的管理沟通技巧(成都,9月5-6日) 【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com 【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257 【培训日期】2019年9月5-6日 【培训地点】成都 【培训对象】中高曾管理人者 【课程收益】 一、了解企业沟通的误区和障碍; 二、学会职场高效沟通的7个技巧; 三、学会化解沟通冲突的方法。 【课程大纲】 一:当代经理人的竞争密码 1、企业成功的4大竞争能力 2、员工对经理人的沟通需求 3、组织对经理人的沟通需求 4、职场沟通的四个误区 二:经理人六个高情商的管理沟通技巧 1、通吃:洞其所欲,任我驾驭的沟通行为密码 2、客户:张网钓言,求我所求的沟通攻心术 3、员工:情绪转换,谋定而后动的情景沟通法 4、上下:谋成之要,同欲而亲的承诺沟通法 5、随机:感动其情,语袭不备的情感交融法 6、危机:矛盾相转,因势行策的T.K沟通法 三:两个高情商的沟通训练 1、植入:隐伏待机,隙起必应的植入沟通法 2、流程:精熟对方,恋爱式沟通流程 四:一个高情商的领导者修炼 1、天时地利,复合人和的最佳匹配特质 2、通用岗位的职业特质适配性参考 【讲师介绍】 胡雯艳老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。原深圳中商国际管理研究院 副院长 著名人力资源管理专家 中国注册管理咨询顾问 PTT国际职业培训导师 行动学习首席催化师 【费用及报名】 1、费用:培训费5800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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