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大客户战略管理(成都,9月4-5日)

  • 公司: 北京曼顿企业管理咨询有限公司
  • 联系人:鲍老师
  • 手机:13810210257
  • 电话:010-56133998
  • 网站:http://www.mdpxb.com
  • 地址:北京市海淀区
大客户战略管理(成都,9月4-5日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
北京,2019年7月25-26日;成都,2019年9月4-5日
上海,2019年10月17-18日;北京,2019年12月16-17日
【培训地点】上海、北京、成都
【培训对象】
管理大客户的销售总监
销售工程师或大客户经理
销售经理

【课程目标】
在全球化大背景下,作为一名管理者,应当明白该如何来制定出一个成功的商业策略,并提供给大客户其预期的卓越服务,这两大因素对于发展长期客户关系来说很关键。通过创建客户和供应商的双赢关系,来优化投资组合和保有带来附加值的大客户。 这一课程支持大客户管理者,因为他们运用4个主要角色来设计其销售策略:管理他们的客户背景、管理业务方案、管理客户关系、管理团队和项目。

【课程大纲】
1. 大客户经理的工作
■大客户管理定义
■大客户管理的组织模型

2. 大客户经理——知识管理者
■专家和顾问角色
■获得和保持对客户的深入了解
■草拟出SWOT分析

3. 大客户经理——业务管理者
■提供者/业务开拓者角色
■针对客户的业务方案
■客户计划流程
4. 大客户经理——关系管理者
■公共关系角色
■识别和涵括关键参与者
■分析客户关系的有效性,以便重新调整相关战略

5. 大客户经理——项目和团队管理者
■负责行动方案实施的协调者角色
■组织实施和动员团队
■引导行动方案的发展
■促进合作,避免冲突

【费用及报名】
1、费用:培训费5580元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)


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