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大客户战略管理(成都,9月4-5日)

时间:2019-08-27
  • 发布:mand04 (发送站内信息)
  • 公司: 北京曼顿企业管理咨询有限公司
  • 浏览:
  • 联系人:鲍老师
  • 邮箱:2694243330@qq.com
  • QQ: 1017196103
  • 电话:13810210257 010-56133998
  • 网站:http://www.mdpxb.com
  • 地址:北京市海淀区
  • 信息描述

    大客户战略管理(成都,9月4-5日)
    【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
    【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
    【培训日期】
    北京,2019年7月25-26日;成都,2019年9月4-5日
    上海,2019年10月17-18日;北京,2019年12月16-17日
    【培训地点】上海、北京、成都
    【培训对象】
    管理大客户的销售总监
    销售工程师或大客户经理
    销售经理

    【课程目标】
    在全球化大背景下,作为一名管理者,应当明白该如何来制定出一个成功的商业策略,并提供给大客户其预期的卓越服务,这两大因素对于发展长期客户关系来说很关键。通过创建客户和供应商的双赢关系,来优化投资组合和保有带来附加值的大客户。 这一课程支持大客户管理者,因为他们运用4个主要角色来设计其销售策略:管理他们的客户背景、管理业务方案、管理客户关系、管理团队和项目。

    【课程大纲】
    1. 大客户经理的工作
    ■大客户管理定义
    ■大客户管理的组织模型

    2. 大客户经理——知识管理者
    ■专家和顾问角色
    ■获得和保持对客户的深入了解
    ■草拟出SWOT分析

    3. 大客户经理——业务管理者
    ■提供者/业务开拓者角色
    ■针对客户的业务方案
    ■客户计划流程
    4. 大客户经理——关系管理者
    ■公共关系角色
    ■识别和涵括关键参与者
    ■分析客户关系的有效性,以便重新调整相关战略

    5. 大客户经理——项目和团队管理者
    ■负责行动方案实施的协调者角色
    ■组织实施和动员团队
    ■引导行动方案的发展
    ■促进合作,避免冲突

    【费用及报名】
    1、费用:培训费5580元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
    2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
    3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
    4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
    5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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